Versandinformation

VERSAND

 

1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt, und wie viel kostet der Versand?

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

(ohne Zollverzögerungen, Wochenenden, Feiertage und unvorhergesehene Umstände)

Bearbeitungszeit: 3-8 Arbeitstage

LAND	LIEFERDAUER	KOSTEN
Deutschland	7-12 Werktage	9€ für Bestellungen unter 85€ Kostenloser Versand für  Bestellungen über 85€
Belgien
Schweiz
Liechtenstein
Niederlande
Österreich
Luxemnburg

* Die Versandzeit wird geschätzt und beginnt mit dem Versanddatum und nicht mit dem Kaufdatum. Es kann aufgrund einer ungültigen Adresse, Zollabfertigung oder anderen Gründen länger dauern als erwartet.

 

2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der entsprechenden Tracking-Nummer. Sie können die Sendungsverfolgungsnummer kopieren und über den unten stehenden Link abrufen. Bitte rechnen Sie mit 1-2 Werktagen, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.

Tracking-Link anklicken >> https://www.17track.net/en

3. Werde ich Steuern zahlen müssen?

Jedes Land hat seine eigenen Zollvorschriften und -richtlinien. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an die örtlichen Zollbehörden. Wenn in seltenen Fällen Einfuhrzölle oder Steuern erhoben werden, ist der Kunde für deren Zahlung verantwortlich.

4. Was ist, wenn das Paket nicht ankommt?

Wenn Sie Ihr Paket 60 Tage nach dem Versand nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@mail.miniolie.com. Wir schicken Ihnen entweder ein neues Paket zu oder erstatten Ihnen den vollen Betrag.